Support centre

我在 Syfe 的資產安全嗎？

• Syfe 香港受證監會規管嗎？

  Syfe Hong Kong Limited（「Syfe」）（公司註冊證明書編號：3006412）持有由香港證券及期貨事務監察委員會（證監會）發出的第 1 類（證券交易）、第 4 類（就證券提供意見）及第 9 類（提供資產管理）等牌照（牌照號碼：BRQ741），可從事相關的投資活動。

  View more
• 我投資於 Syfe 的資金保安措施如何？

  你投放在投資組合內的資產及資金會分別存放在盈透證券（一家受香港證監會規管的環球證券經紀公司）的信託託管戶口內，而未投資的現金則存放在我們於香港匯豐銀行（受香港金融管理局監管的銀行）開設的「Syfe 香港 - 客戶戶口」內。

  View more
• 如果 Syfe 被收購或停止運作，我的資金及資產會會如何處理？

  Syfe 極度重視客戶資金的安全，因此，我們採用嚴謹的監管措施來防止公司倒閉等事件的發生。

  Syfe 香港有限公司（「Syfe」）持有由證券及期貨事務監察委員會（證監會）發出的第 1 類（證券交易）、第 4 類（就證券提供意見）及第 9 類（提供資產管理）等牌照，可從事相關的投資活動。作為證監會的牌照持有公司，我們符合證監會就防止破產倒閉而訂定的規則及標準。這些規則及標準包括需符合最低資本要求、審計及合規準則，以確保 Syfe 持有足夠的每日流動資金以應付所有營運需要。

  你在 Syfe 投資組合的資金會存放在香港匯豐銀行的信託戶口，而你的投資會存放在盈透證券的託管戶口內。這些資金和投資會跟 Syfe 的資產分開。換言之，Syfe 是絕對不能動用你的資金或資產，即使 Syfe 可能要面對停止運作的危機。

  就算在不太可能的情況真的出現，我們會在證監會的監督下與盈透證券合作，確保有序地將資產轉移到另一家持牌基金經理，或將所有資產和資金返還給我們的客戶。

  所有客戶都可以隨時自由提取資金。Syfe 不設退會罰款及鎖定年期，客戶可隨時提走資金。

  View more
• Syfe 有接受審計嗎？

  有，我們定期接受四大會計帥事務所之一為我們核數審計。

  View more