聯絡方法

• 如果我需要幫助，可以聯絡誰？

  你可電郵至 support.hk@syfe.com 與我們的客戶服務團隊聯絡，或於星期一至五上午九時至下午六時致電我們（852 2833 1017）。

  另外，你也可以透過 Syfe 應用程式或網站主頁上的即時對話服務與我們聯絡。

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• 我可怎樣聯絡到理財顧問？

  你可透過此連結預約我們的理財顧問，諮詢服務可以透過電話或視像通話進行。

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• 如果我有投訴該怎麼辦呢？

  如果你有任何投訴，你可以發電郵至我們的投訴專員 (compliance.hk@syfe.com) 或與金融糾紛調解中心 (FDRC) (fdrc@fdrc.org.hk) 聯絡。
  請提供你的客戶 ID，並詳細說明投訴，以便我們記錄和調查。我們會在七個工作日與客戶聯絡，跟進和討論解決方案。

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